Von der ersten Anfrage
bis zu versandfertigen Dokumenten -
alles an einem Ort.

myfairs ist speziell für kleine und mittelständische Unternehmen aus der Messebau- und Messeorganisationsbranche entwickelt worden. Die Plattform richtet sich an Betriebe, die Angebote und Verträge in einem schnellen Takt erstellen müssen, Kerndaten zu Projekten und Kunden an einer zentralen Stelle pflegen wollen und ihre Akquise- sowie Folgeprozesse strukturierter abbilden möchten.

Der aktuelle Fokus liegt auf dem kaufmännischen Kern des Geschäfts: Messeplanung, projektrelevante Stammdaten, Angebotserstellung, Vertragsabwicklung und nachvollziehbare Dokumentation. Perspektivisch soll myfairs zu einer zentralen Plattform für sämtliche relevanten Abläufe im Messebau werden, etwa für Logistik-Koordination, Inventur, Lagerplanung, Auftragsverwaltung mit Statusverfolgung oder kundennahe Nachbestellprozesse. Das Ziel ist klar: möglichst viele Bereiche des Messebaus in einem durchgängigen System zu digitalisieren.

Der Einstieg in myfairs erfolgt derzeit bewusst nicht per sofortiger Selbstregistrierung, sondern im Rahmen eines begleiteten Prozesses. Das bedeutet: Sie legen nicht einfach selbstständig ein Konto an, sondern nehmen zunächst Kontakt auf, damit wir Ihr Unternehmen, Ihre Abläufe und Ihren konkreten Bedarf besser verstehen können.

In der Regel beginnt der Prozess mit einer persönlichen Softwarepräsentation oder einem Demo-Termin. Darauf aufbauend kann eine Testphase eingerichtet und gemeinsam besprochen werden, wie ein produktiver Einsatz aussehen kann. Dieser Ansatz stellt sicher, dass myfairs nicht nur technisch bereitsteht, sondern auch inhaltlich zu Ihren täglichen Abläufen passt. Eine automatisierte Registrierung per Abonnement ist für einen späteren Ausbaustand vorgesehen.

Die Demoversion umfasst 60 Tage volle Nutzung von myfairs im Umfang der Standardlizenz und ohne funktionale Einschränkungen. Sie erhalten also keine verkleinerte Testumgebung, sondern können die Software realitätsnah mit Ihren eigenen Daten, Prozessen und Teamstrukturen bewerten.

Kommt nach Ablauf der Demo kein Vertrag zustande, werden Ihre Daten weitere 30 Tage gesichert aufbewahrt. Während dieser Zeit ist kein Login mehr möglich, die Daten bleiben jedoch noch als vorübergehende Sicherung bestehen. Wird in diesem Zeitraum kein Vertragsverhältnis abgeschlossen, werden die Daten anschließend vollständig gelöscht. So ist der Evaluationsprozess für beide Seiten transparent und sauber geregelt.

Das reguläre Vertragsmodell sieht eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten bei einer Kündigungsfrist von einem Monat vor. Dadurch entsteht für beide Seiten eine verlässliche Planungsgrundlage und ausreichend Zeit, um die Einführung, Nutzung und Optimierung der Prozesse sinnvoll aufzubauen.

Nach Ablauf dieser ersten 12 Monate verlängert sich der Vertrag automatisch jeweils um einen Monat. In dieser anschließenden Verlängerungsphase kann dann jederzeit zum Monatsende gekündigt werden. Kurz gesagt: zunächst eine feste Grundlaufzeit, danach ein flexibles monatliches Modell. Falls Ihr Unternehmen besondere vertragliche Anforderungen hat, können diese selbstverständlich im persönlichen Austausch besprochen werden.

Im Standardtarif sind 2 Nutzer sowie 1 Designer enthalten. Diese Kombination ist darauf ausgelegt, ein typisches kleineres Team direkt arbeitsfähig zu machen, zum Beispiel mit kaufmännischen Nutzern für Angebote und Projekte sowie einer separaten Rolle für gestalterische oder layoutbezogene Aufgaben.

Weitere Nutzer und zusätzliche Designer können gestaffelt hinzugebucht werden, wenn Ihr Team wächst oder weitere Personen Zugriff benötigen. Die genauen Preise finden Sie auf der Unterseite "Preise" beziehungsweise erhalten Sie im persönlichen Austausch. So bleibt der Einstieg schlank, ohne spätere Skalierung einzuschränken.

Aktuell ist myfairs in erster Linie für den Einsatz am Desktop ausgelegt. Typische Arbeitsabläufe wie Angebotserstellung, Vertragsprüfung, Datenpflege oder Projektkoordination lassen sich auf größeren Bildschirmen mit Maus und Tastatur deutlich effizienter bearbeiten.

Mobile Endgeräte stehen deshalb derzeit nicht im Mittelpunkt des Produktkonzepts. Einzelne Inhalte können zwar je nach Gerät erreichbar sein, die empfohlene Nutzung erfolgt jedoch klar auf Laptop oder Desktop. Eine mobile App beziehungsweise eine breitere mobile Unterstützung ist bereits in Planung, gehört derzeit aber noch nicht zum produktiven Standardumfang.

Die technischen Voraussetzungen sind bewusst schlank gehalten. myfairs ist eine cloudbasierte Webanwendung, daher ist keine lokale Installation, keine manuelle Update-Pflege und keine aufwendige IT-Einrichtung auf Ihrer Seite erforderlich. Benötigt wird lediglich ein moderner Browser mit aktivierter JavaScript-Unterstützung, etwa Chrome, Firefox, Safari oder Edge.

Dadurch kann Ihr Team direkt über den Browser auf die Software zugreifen, ohne lokale Programme oder zusätzliche Infrastruktur verwalten zu müssen. Perspektivisch ist zudem geplant, myfairs auch auf einem eigenen Server betreiben zu können. In einem solchen Modell wären Funktionen zusätzlich über API-basierte Anbindungen nutzbar. Der aktuelle Standardbetrieb ist jedoch bewusst vollständig cloudbasiert und einfach gehalten.

myfairs wird monatlich weiterentwickelt und aktualisiert. Diese Updates reichen von kleineren Optimierungen im Detail über Fehlerbehebungen bis hin zu größeren funktionalen Erweiterungen, die die Plattform schrittweise ausbauen.

Die Produktentwicklung orientiert sich dabei stark an praktischen Anforderungen aus dem Tagesgeschäft und nicht an reiner Funktionsfülle. Mit fortschreitender Roadmap können Sie daher sowohl laufende Verbesserungen bestehender Bereiche als auch die gezielte Einführung neuer Module erwarten. Das Ergebnis ist eine Plattform, die sich kontinuierlich und nachvollziehbar weiterentwickelt.

Alle Daten werden ausschließlich in Deutschland gespeichert und DSGVO-konform verarbeitet. Das Hosting erfolgt auf Hetzner-VPS-Infrastruktur, sodass sich die Daten in einer klar definierten deutschen Hosting-Umgebung befinden und im Standardbetrieb nicht in außereuropäische Drittländer übertragen werden müssen.

Zusätzlich wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen, der bei Bedarf ausgestellt beziehungsweise bereitgestellt werden kann. Gerade für Unternehmen mit internen Compliance- oder Datenschutzvorgaben ist das ein wichtiger Bestandteil der Dokumentation. Datenschutz und Nachvollziehbarkeit sind bei myfairs daher kein nachgelagerter Zusatz, sondern von Anfang an mitgedacht.

Wenn Sie einen Bug melden, Feedback geben oder einen Funktionswunsch einreichen möchten, können Sie uns jederzeit per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Für bestehende Kunden steht zusätzlich ein eigener Support-Bereich direkt in myfairs zur Verfügung, in dem Tickets mit dem jeweiligen Anliegen erstellt werden können.

Dadurch lassen sich technische Probleme, Produktideen und allgemeine Support-Anfragen sauber voneinander trennen und gezielt bearbeiten. Jede Rückmeldung wird persönlich geprüft und kann in die weitere Produktentwicklung einfließen. Gerade weil myfairs nah an realen Arbeitsabläufen entwickelt wird, ist konkretes und gut beschriebenes Feedback besonders wertvoll.